Política de Privacidad

¿Cómo se obtiene mi consentimiento? Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, solicitar la entrega o devolver una compra, procuramos que usted de su consentimiento para recopilar dicha información y sea utilizada sólo para ese motivo específico.

Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento? Si, después de haber optado por ello, usted cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted para seguir recopilando, utilizando o divulgando su información en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en tortato@smart-tour.cl o en la dirección física: CALLE AGUSTINAS, 1039, Santiago Centro, Santiago, Chile.

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Sus datos se guardan a través del almacenamiento de datos del (incluir aquí el nombre de nuestro sitio web) de base de datos y la aplicación general de la (incluir aquí el nombre de nuestro sitio web). Almacenan los datos en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Podemos revelar su información personal si así lo exige la ley o si usted incumple nuestras condiciones de servicio.

En general, los terceros proveedores a los que recurrimos sólo recogerán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para que puedan prestar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionar para sus transacciones relacionadas con la compra. En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender cómo tratarán su información personal. En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que implique los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentra(n) el proveedor de servicios o sus instalaciones. Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a la divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se regirá por esta Política de Privacidad ni por las Condiciones de Servicio de nuestro sitio web.

Links – Al hacer clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que le dirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se extravíe, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya.

Si nos proporciona los datos de su tarjeta de crédito, la información se encripta mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de la PCI-DSS y aplicamos otras normas del sector generalmente aceptadas.

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Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Las modificaciones y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada para que sepa qué información recogemos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la utilizamos y/o divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Cumplimiento de la Privacidad en tortato@smart-tour.cl o por correo en CALLE AGUSTINAS 1039, Santiago Centro, Santiago, Chile.